С 29 ноября во всех регионах России в составе Цифрового эфирного телевидения (ЦЭТВ) появятся информационные блоки региональных каналов в сетке Общественного телевидения России (ОТР). В связи с чем в Кировской области в ночь с 18 на 19 ноября филиалом ФГУП «Российская телевизионная и радиовещательная сеть» «Кировский областной радиотелевизионный передающий центр» будут проводиться технические работы по изменению настроек передающего оборудования первого мультиплекса (1-10 каналы).

19 ноября после завершения технических работ сигнал первого мультиплекса начнет транслироваться с измененными параметрами. Это может вызвать сброс настроек на некоторых моделях телевизионных приемников (ТВ-приставок) и «выпадение» некоторых каналов первого мультиплекса. Каналы второго мультиплекса будут доступны для просмотра без изменений.

В случае сброса настроек необходимо будет провести автоматическую или ручную перенастройку принимающего оборудования, приставки или телевизора. О необходимости перенастройки будет свидетельствовать уведомление «Нет сигнала» при выборе всех или части каналов первого мультиплекса.

При возникновении сложностей в настройке цифровых приставок можно будет проконсультироваться по телефону федеральной горячей линии 8 800 220 20 02.

Для решения частных случаев кировчане могут обратиться по телефону 8 800 707 43 43. Задать вопросы можно будет с 8 до 19 часов. Операторы будут оказывать информационную поддержку, инструктировать по вопросам настройки определенных моделей приставок, организовывать техническую поддержку специалистами Кировского ОРТПЦ, переадресовывать заявки на вызов волонтера по телефону ответственного должностного лица соответствующего муниципального образования. На местном уровне будет оказана точечная поддержка категорий граждан, которые после консультации с операторами горячей линии и специалистами технической поддержки Кировского ОРТПЦ не смогли перенастроить оборудование.

 

Кроме того, на сайте регионального министерства информационных технологий и связи (it.kirovreg.ru) и в официальной группе социальной сети Вконтакте (vk.com/informtehkirov) можно ознакомиться с подробными инструкциями, как перенастроить цифровую ТВ-приставку.